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云迹科技UP机器人“入职”华住, 共启酒店数智化新篇

恭喜云迹科技复合多态机器人UP正式“入职”华住集团,以“全能员工”的身份开启服务征程。这一合作不仅是双方战略协同的深化,更标志着酒店行业智能化服务迈入“一机多能、场景融合”的新阶段,为住客体验与运营效率提升注入强劲动力。

全能“新员工”上线,重新定义酒店服务场景

作为云迹科技的核心产品,UP机器人凭借“一机多能,分时复用”的创新设计,成为华住酒店场景中的“多面手”。UP机器人早晨可化身“送餐员”,中午切换为“清洁工”,夜间则承担“巡逻员”角色,大幅提升设备利用率。这种“变形金刚”式的能力不仅降低了采购多台机器人的成本,还通过动态任务分配优化运营效率。

全流程协同赋能,打造数智化运营闭环

UP机器人的“入职”,并非简单的工具叠加,而是通过深度融入华住集团运营体系,构建起“需求感知-智能调度-服务执行-数据反馈”的全流程闭环。依托云迹科技自研的AI智能体应用系统HDOS,UP机器人可以助力华住集团打造更智能、更高效的运营体验。

战略协同深化,共拓下沉市场新蓝海

此次UP机器人批量“上岗”,是云迹科技与华住集团长期合作的又一里程碑。自合作以来,双方在产品定制、场景适配、服务网络建设等方面积累了深厚经验。针对华住集团“千城万店”下沉战略,UP机器人通过国产化核心部件应用降低成本,配合覆盖全国数万家酒店服务网络,确保三四线城市酒店也能享受到与一线城市同质的智能服务。

UP机器人上岗后不仅使客房服务响应时间大大缩短,更因萌趣外观成为住客社交分享的“网红打卡点”,带动酒店线上曝光量,印证了智能服务对消费体验的增值作用。

未来,云迹科技将继续与华住集团深化协同,围绕酒店场景探索更多智能化可能性,从送物、清洁向巡检、安防等领域拓展,让机器人真正成为“有温度的服务伙伴”。云迹科技相信,数智化的核心从来不是替代,而是让服务更精准、更高效,让每一位住客感受到科技带来的温暖,用“情商”让机器人更人性化。